Awards and Accreditations Details

شهادة 10002:2018 ISO (نظام إدارة معالجة الشكاوى)

تم الحصول على الشهادة في عام 2022م

Department: إدارة خدمة العملاء

Granter Organization: BQSR CERIFICATE

نظام إدارة معالجة الشكاوى هو عبارة عن إطــــار أو عملية تستخدمها المؤسسات والمنظمــــات لاستقبـال وتســجيـــل ومعــالجــــة الشكاوى التـي يقدمهـا العمــلاء أو المستخدمون ، يهدف هــذا النظام إلى توفير آلية فعالة للتعامل مع الشكاوى وحلــهــا بشــكــل ســريــع بهــدف تحــسيــن رضــا العمـــلاء وتعــــزيز الجــودة والخدمات المقدمة .

Last page content update date: 05/10/2026 04:57 Saudi Arabia time

Page Views Count: 3782

Was this page helpful?

0% of users said yes out of 0 comments

Please tell us why (you can select multiple options)

Please select at least one reason

Notes

This field accepts only letters and numbers

male

feminine

Please specify gender

For more information, you can review Electronic Participation Statement and Subscription rules

Awards and Accreditations Details

شهادة 10002:2018 ISO (نظام إدارة معالجة الشكاوى)

Voice Commands

Session Expired